Page 43 - 1er Informe Parcial de la Cuenta Pública de la Ciudad de México correspondiente al Ejercicio de 2021
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Impacto de la Fiscalización 43
De lo expuesto se puede concluir que las buenas prácticas, entendidas como la
mejora e innovación en los procedimientos que los servidores públicos siguen
para facilitar la gestión de los servicios, trámites y, en general, cualquier acti-
vidad que realicen, son un modelo de actuar institucional que puede replicarse
para beneficio de la ciudadanía y de las instituciones públicas en su conjunto.
Los casos que aquí se detallaron demuestran que es factible mejorar el desem-
peño propio para lograr mejores resultados, garantizar la transparencia y ren-
dición de cuentas, así como la medición continua de los resultados e impacto
ante la sociedad.
III.2. Buenas Prácticas identificadas
en la Labor Auditora
Como se mencionó, en continuidad a los procesos operativos en las institucio-
nes de gobierno, en un entorno complicado por la pandemia de Covid-19, se
priorizó el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación como he-
rramienta de buenas prácticas.
Caso 1: Otorgamiento de Condonaciones Fiscales
Secretaría de Administración y Finanzas
ASCM/6/20
En 2020, la Secretaría de Administración y Finanzas condonó parcialmente el
pago del impuesto predial y el 100% de recargos, multas y gastos de ejecución.
Esta medida se implementó con el propósito de fortalecer la economía de las
familias de la Ciudad de México.
